Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

VEELGESTELDE VRAGEN

Wat zijn jullie prijzen?

Onze prijzen kunnen variëren afhankelijk van het aanbod en andere marktfactoren. Wij sturen u een bijgewerkte prijslijst nadat uw bedrijf contact met ons heeft opgenomen voor meer informatie.

Hanteert u een minimale bestelhoeveelheid?

Ja, voor alle internationale bestellingen geldt een minimale bestelhoeveelheid. Als u wilt doorverkopen, maar in veel kleinere hoeveelheden, raden we u aan onze website te raadplegen.

Kunt u de relevante documentatie aanleveren?

Ja, we kunnen de meeste documentatie leveren, waaronder analysecertificaten/conformiteitscertificaten, verzekeringsdocumenten, oorsprongscertificaten en andere exportdocumenten indien nodig.

Wat is de gemiddelde levertijd?

Normaal gesproken duurt het 5 dagen om een ​​bestelling te verwerken en ongeveer 7-15 dagen voor verzending. Als onze levertijden niet aansluiten bij uw deadline, kunt u uw wensen met ons bespreken. We zullen in alle gevallen ons best doen om aan uw behoeften te voldoen. In de meeste gevallen lukt dat ook.

Welke betaalmethoden accepteert u?

U kunt de betaling overmaken naar onze bankrekening, via Western Union of PayPal.
50% aanbetaling vooraf, 50% resterend bedrag vóór betaling.

Wat is de productgarantie?

Wij geven garantie op onze materialen en vakmanschap. Uw tevredenheid met onze producten staat bij ons voorop. Of het product nu binnen of buiten de garantie valt, het is onze bedrijfscultuur om alle klantproblemen naar ieders tevredenheid aan te pakken en op te lossen.

Garandeert u een veilige en betrouwbare levering van de producten?

Ja, we gebruiken altijd hoogwaardige exportverpakkingen. We gebruiken ook speciale verpakkingen voor gevaarlijke goederen en gecertificeerde koelcontainers voor temperatuurgevoelige artikelen. Speciale verpakkingen en afwijkende verpakkingseisen kunnen extra kosten met zich meebrengen.

En hoe zit het met de verzendkosten?

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. Expressverzending is doorgaans de snelste, maar ook de duurste optie. Wij verzenden alle goederen per vliegtuig. Exacte vrachtkosten kunnen wij u alleen doorgeven als wij de details van de hoeveelheid, het gewicht en de verzendmethode weten. Neem contact met ons op voor meer informatie.

WIL JE MET ONS SAMENWERKEN?